“В и К” ООД гр.Търговище уведомява своите клиенти , че от 01.09.2012 г. могат да заплащат консумираната питейна вода по електронен път ( E-Pay ) както и да получават електронни фактури (eFaktura)
    • ВИК Търговище
    • СЪОБЩЕНИЕ

       
       
                  Във връзка с извършване на аварийно-ремонтни дейности от екипи на „ВиК” ООД Търговище и „ВиК” ООД Шумен, по главен довеждащ водопровод от язовир „Тича”, захранващ с питейна вода град Търговище и близки населени места, уведомяваме своите клиенти за следното:
                 На 30.03.2020 г. от 06:00 до 17:00 часа се предвижда спиране на водата от язовир „Тича” поради което, се предвиждат планови организационни мерки свързани с поетапно ограничаване на водоподаването на обособени части от вътрешната водопроводна мрежа на град Търговище, както и на захранваните с вода от водоснабдителна система „Тича” населени места. Ще бъдат засегнати още и кв.М.Малчев , кв.Въбел, индустриална зона и селата Стража, Разбойна, Лиляк, Божурка, Пайдушко, Братово и Цветница. Възстановяване на водоподаването към град Търговище, ще се извърши веднага след преустановяване на аварийно-ремонтните дейности от страна на „ВиК” ООД Шумен и „ВиК” ООД Търговище.
                   Дежурните ни екипи, ще работят денонощно, по възстановяването на зоните, кварталите, районите и населените места ограничени през деня. То ще се извършва поетапно и в продължение на 4-6 часа през нощта на 30.03.2020 г. срещу 31.03.2020 г., като се очаква на 31.03.2020 г. след 06:00 часа да се нормализира налягането в цялата ВВМ на града.
      Водоподаването в засегнатите близки населени места, ще бъде възстановено след 10:00 часа на 31.03.2020г.
                   Във връзка с наложилите се ограничения и спиране на водоподаването на голям брой от абонати, получаващи вода от ВС „Тича”, се очаква на 31.03.2020г. кратковременно влошаване на качествата на питейната вода, което ще се контролира непрекъснато от специализираната ни „Лаборатория за изследване на води”.
                   За наложили се допълнителни ограничения в режимите и/или влошени качества на питейната вода, Дружеството ни ще информира своевременно абонатите си, чрез средствата за масова информация и на електронния ни сайт.
      Използваме случая да поднесем нашите извинения за причинените неудобства в резултат на наложилите се ограничителни мерки, както и да призовем нашите клиенти към разбиране и съобразени действия към предстоящата ситуация, като най-вероятно няма да бъдем в състояние да обслужваме нормално известните на гражданите телефони за връзка.

      УВЕДОМЛЕНИЕ
      ЗА МЕРКИ СРЕЩУ РАЗПРОСТРАНЕНИЕ НА COVID-19 (КОРОНА ВИРУС)
      Уважаеми абонати,
             "ВиК" ООД Търговище въвежда редица ограничителни мерки с цел намаляване на риска от разпространение на COVID–19 на територията на област Търговище. Със заповед на управителя на дружеството временно се променя част от дейността на "ВиК" ООД Търговище, свързана основно с работата с граждани.
              За да се гарантира безопасността на служителите на водоснабдителното дружество, както и тази на абонатите на "ВиК" ООД Търговище до второ нареждане се преустановява обходът на инкасатори по домовете за визуално отчитане на водомерите в режим на етажна собственост. Потребеното количество вода ще се определя по реда на чл.35, ал.2 от Наредба №4 - на база средно месечна консумация от предходен период.
               Потребителите на услугата, предоставяна от дружеството, ще трябва да подават данните от водомерите си по предварително утвърдения график и дата на отчета от инкасаторите, съгласно определените възможности по чл. 23, ал.3 и ал.4 от Общите условия за предоставяне на ВиК услуги от ВиК-оператора. Текстовете регламентират начина на отчитане, вкл. и самоотчета на индивидуалните водомери. Според наредбата, гражданите сами могат да подават информация за потребената от тях вода по няколко начина – по телефона, чрез сайта на дружеството, чрез Viber и други мобилни приложения, както и чрез SMS.
                 Отново до второ нареждане се преустановява приемът на граждани в сградите на дружеството, които по график са предвидени всеки вторник и четвъртък от 8.00 до 11.30 ч. Няма да се осъществява и приемният ден на управителя на "ВиК" ООД Търговище, който се провежа всека сряда от 10.00 до 11.00 часа.
                  Ограничителните мерки, въведени със заповед на управителя на"ВиК" ООД Търговище, ще са в сила до отпадане на опасността от разпространението на коронавируса на национално ниво.
      Тел. За връзка 0601/6-12-54

      От ръководството на „ВиК" ООД Търговище

      За самоотчет на водомера моля подавайте данни на:

      viktg@viktg.com

      като изписвате на тема/subject  абонатния си номер от предходна фактура или точен адрес и име на абонат. 



      През 1989 г. се създава Общинска фирма “Водоснабдяване и канализация” – Търговище. През месец октомври 1991 г. Общинската фирма е преобразувана в Еднолично дружество с ограничена отговорност “Водоснабдяване и канализация”, което на 20 дек. 1997 г. е пререгистрирано в Дружество с ограничена отговорност “Водоснабдяване и канализация” – Търговище с район на действие Търговищка, Антоновска и Омуртагска общини.


                                                      


      • УВАЖАЕМИ КЛИЕНТИ,
      Бихме желали да Ви информираме за промени в правната уредба на личните данни, които ще се отразят на начина, по който обработваме Вашите лични данни.
      От 25-ти май 2018 година във всички държави членки на Европейския съюз, включително и в Република България, започвa да се прилага пряко т.нар. Общ регламент за защита на личните данни /ОРЗД/, чието пълно наименование е Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.
      I. С оглед постигане на добросъвестно и прозрачно обработване на личните Ви данни от страна на ВиК ООД Търговище, МОЛЯ ЗАПОЗНАЙТЕ СЕ С ПРАВАТА СИ съгласно чл. 13 от Общия регламент за защита на данните, а именно:
      1. При Ваше искане Вие имате право да получите личните данни, които Ви засягат и с които Дружеството разполага за Вас в качеството му на администратор на лични данни, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат;
      2. Вие имате право да изискате от „ВиК “ ООД Търговище прехвърли тези данни директно на друг администратор без възпрепятстване от наша страна;
      3. При промяна на дадени обстоятелства във Ваши лични данни, Вие имате право да изискате от нас тези данни да бъдат коригирани, както и правото да изискате изтриване на част или всички лични данни, които сте предоставили на „ВиК“ ООД Търговище, като последното не е безусловно и трябва да отговаря на следните изисквания:
      - личните ви данни повече не са необходими за целите на "ВиК" ООД Търговище
      - личните ви данни са събрани незаконосъобразно, например от непълнолетно лице
      - изрично изискване от физическото лице, което може и да доведе до отпадане на договорните отношения с "ВиК" ООД Търговище
      4. Вие имате право на възражение срещу обработването на Ваши лични данни, когато считате, че същите не се обработват по законосъобразен начин;
      5. При спор с дружеството Вие имате право на жалба до Комисия за защита на личните данни, когато се касае за законосъобразността на дейностите по обработване на Вашите лични данни.
      Правата по предходните точки можете да упражните чрез подаване на заявление до централата на Дружеството в гр. Търговище, бул. „29 ти Януари“ №3.
      II. Наред с горното, имайте предвид, че данните Ви ще бъдат обработвани и съхранявани от Дружеството единствено за целите на изпълнение на договорните отношения между Вас и "ВиК" ООД. Търговище. Срокът, в който Дружеството е задължено по закон да обработва личните Ви данни, законът посочва на:
      а) за счетоводни документи – 10 години, считано от 1 януари на отчетния период, следващ отчетния период, за който се отнасят;
      б) за всички останали документи, включително записи в електронни системи и хартиени архиви – до 10 години, считано от заличаването Ви като потребител на услугите на дружеството, респ. от смяната на партидата на стария собственик, респ. от изплащането на задълженията на лицето или погасяването им по давност (ако са останали дължими суми).
      III. Уведомяваме Ви, че "ВиК" ООД Търговище прилага подходящото ниво на защита и за тази цел са в сила физически, електронни и документални процедури, за запазване на данните от случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, непозволено разкриване или достъп до предадени, съхранявани или обработвани по друг начин лични данни. Нашите политики и процедури за информационна сигурност са тясно свързани с широко приетите международни стандарти и редовно се преразглеждат и обновяват така, както е необходимо, за да отговарят на нашите служебни нужди, промените в технологиите и нормативните изисквания. Достъп до Вашите лични данни се разрешава единствено на тези служители, доставчици на услуги на „ВиК “ ООД Търговище на принципа на необходимост от информация за служебни цели или които се нуждаят от нея за изпълнение на своите служебни или договорни задължения.
      IV. Моля имайте предвид и това, че „ВиК “ ООД Търговище предава Вашите лични данни единствено на следните категории лица:
      1. на компетентните държавни и общински органи за целите на данъчния контрол;
      2. на банки и небанкови финансови институции, с които Дружеството има сключен договор за услуги за извършване на плащане, включително и приемане на плащане в брой, на дължими суми за ВиК услуги,
      3. специализирани дружества, които извършват техническа поддръжка на софтуерните продукти, с които оперира Дружеството, за целите на извършване на самата техническа поддръжка – същите имат единствено достъп до Вашите данни, доколкото имат достъп до самия системен продукт, който се осъществява под наблюдението на служител на дружеството с цел максимална защита на данните Ви.
      V. Моля имайте предвид и че, „ВиК “ ООД Търговище разполага с длъжностното лице по защита на данните. Можете да се обърнете към него по всички въпроси, касаещи настоящата информация, както и ако желаете да упражните което и да било от законовите си права, изброени по-горе. Неговите контакти са:
      гр.Търговище , бул. "29 ти Януари“ №3 - Мария Симеоново Петрова
      E-mail: dlzd@viktg.com
      Служебен телефон: 0893557757